La sécurité est au cœur de l’engagement de QualiFlow.
Nous savons que la confiance est un facteur essentiel pour nos clients, en particulier lorsqu’il s’agit de traiter des informations sensibles telles que les coordonnées de prospects, les historiques de conversation ou les rendez-vous commerciaux.
C’est pourquoi nous avons mis en place des standards de sécurité élevés afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.
Nos services reposent sur des infrastructures robustes et conformes aux normes européennes en matière de protection des données.
- Hébergement sur des serveurs localisés en Europe, afin d’assurer la conformité avec le RGPD.
- Protection avancée par pare-feu et surveillance continue des systèmes.
- Redondance et sauvegardes régulières pour prévenir toute perte de données et garantir une disponibilité optimale.
- Mise à jour et durcissement réguliers des environnements serveurs afin de réduire les risques liés aux vulnérabilités.
Nous appliquons des protocoles de sécurité stricts pour protéger les données à chaque étape de leur traitement.
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications entre nos serveurs et les navigateurs.
- Données stockées et transmises uniquement de manière sécurisée.
- Sauvegardes automatiques permettant une restauration rapide en cas d’incident.
- Respect strict des exigences du RGPD, garantissant transparence et droits des utilisateurs sur leurs informations personnelles.
Notre technologie d’intelligence artificielle est conçue pour protéger vos données et celles de vos prospects.
- L’IA utilisée pour qualifier les prospects ne conserve pas de données conversationnelles à long terme.
- Les scripts conversationnels sont configurés pour éviter la collecte d’informations sensibles non nécessaires.
- Les leads générés sont immédiatement transférés vers votre tableau de bord ou votre CRM, sans stockage intermédiaire non sécurisé.
Nous suivons des pratiques strictes en matière de confidentialité et de gestion des accès.
- Accès aux données limité uniquement aux membres autorisés de notre équipe.
- Intégrations (HubSpot, Make, BuildMyAgent.io, etc.) auditées régulièrement pour assurer leur fiabilité et leur sécurité.
- Gestion rigoureuse des droits et permissions afin de limiter les risques liés aux accès non autorisés.
- Engagement à ne jamais revendre ni partager les données de nos clients ou de leurs prospects à des tiers.
Sécurité des PaiementsLa transparence et la sécurité s’appliquent également à nos modèles de facturation.
- Vous ne payez que pour les leads qualifiés générés après votre période d’essai.
- Toutes les transactions sont traitées via des prestataires de paiement certifiés.
- QualiFlow ne stocke aucune donnée bancaire, ce qui réduit les risques liés aux paiements en ligne.
Nous encourageons la transparence et la communication proactive en matière de sécurité.
- Toute anomalie ou suspicion de faille peut être signalée à notre équipe dédiée via l’adresse suivante : contact@qualiflowai.com
- Nous nous engageons à répondre à toute demande sous 24 heures ouvrées.